三色環(huán)--智造/慧商對(duì)接網(wǎng)
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1)帳號(hào)被盜或者忘記用戶名密碼怎么辦
如果你注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)了郵箱或您通過(guò)了郵箱認(rèn)證，您可以通過(guò)找回密碼功能來(lái)重新得到您的帳號(hào)。
使用方法：
１,進(jìn)入登錄頁(yè)面
２,點(diǎn)擊“ 忘記密碼了？”鏈接，進(jìn)入找回密碼程序。
３,填寫(xiě)您的用戶名，點(diǎn)擊下一步
４,填寫(xiě)您的郵箱地，點(diǎn)擊“取回密碼”按鈕
５,您會(huì)看到如下消息：
取回密碼的方法已經(jīng)通過(guò) Email 發(fā)送到您的信箱中，
請(qǐng)?jiān)?3 天之內(nèi)修改您的密碼。
６,請(qǐng)按系統(tǒng)提示操作即可取回您的密碼。
2)如何保障自己帳戶的安全
如果您通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證，當(dāng)您忘記密碼或帳號(hào)被盜時(shí)，只要提供相關(guān)的有效證件到三色環(huán)平臺(tái)進(jìn)行申訴，您就可以重新拿回您的帳號(hào)密碼：
申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證的方法：
?。?登錄三色環(huán)平臺(tái)。
２,進(jìn)入認(rèn)證中心
?。?點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證下面的“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證”
４,填寫(xiě)您的身份信息
５,填寫(xiě)好正確的信息后，提交認(rèn)證，我們的工作人員將在一個(gè)工作日內(nèi)給您回復(fù)
3)什么是安全密碼？ 賬戶安全密碼忘記怎么辦？
安全密碼是在提現(xiàn)操作時(shí)會(huì)使用到的，為了保障您的交易安全所設(shè)置的密碼。
初始安全密碼默認(rèn)的是登入密碼。
登錄狀態(tài)下，進(jìn)入用戶的“會(huì)員中心”-“賬戶管理”中點(diǎn)擊“密碼修改”，再點(diǎn)擊“找回安全密碼”。
4)郵箱收不到認(rèn)證確認(rèn)郵件怎么辦？
a、如果收件箱沒(méi)有找到三色環(huán)平臺(tái)發(fā)送的確認(rèn)郵件，請(qǐng)到您的垃圾郵件夾或者其他文件夾查看。
b、如在垃圾文件夾收到確認(rèn)郵件，在您的郵箱中設(shè)置為該郵件并不是垃圾郵件，從此即可正常接收。
c、如郵箱所有文件夾都沒(méi)有收到三色環(huán)平臺(tái)發(fā)送的確認(rèn)郵件，請(qǐng)聯(lián)系客服客服處理。