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1)認(rèn)證流程
登錄“三色環(huán)平臺(tái)”進(jìn)入“用戶中心”然后點(diǎn)右側(cè)認(rèn)證信息里的“立即認(rèn)證”按鈕。
三色環(huán)平臺(tái)現(xiàn)在提供的認(rèn)證有：企業(yè)認(rèn)證、實(shí)名認(rèn)證，手機(jī)認(rèn)證，支付認(rèn)證和郵箱認(rèn)證；
按您自己的實(shí)際情況要進(jìn)行哪個(gè)認(rèn)證，只要點(diǎn)“立即認(rèn)證”按提示操作就行！
2)什么是企業(yè)認(rèn)證？需要多長時(shí)間？
企業(yè)認(rèn)證是為了證實(shí)企業(yè)的身份，同時(shí)也為了保障企業(yè)的合法利益。通過企業(yè)認(rèn)證后，您將獲得一個(gè)企業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)，發(fā)布任務(wù)或參加任務(wù)都可以獲得到更高的關(guān)注度和信任度。
收到企業(yè)認(rèn)證的申請(qǐng)后，三色環(huán)平臺(tái)將在1-2個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)信息的真實(shí)性，核實(shí)無誤即通過企業(yè)認(rèn)證。
3)企業(yè)認(rèn)證的資料是否保密？
三色環(huán)平臺(tái)尊重并保護(hù)所有申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證的企業(yè)隱私權(quán)，向三色環(huán)平臺(tái)提交的企業(yè)認(rèn)證資料，非經(jīng)用戶親自許可或根據(jù)相關(guān)法律的強(qiáng)制性規(guī)定，本站不會(huì)主動(dòng)地泄露給第三方。
4)什么是實(shí)名認(rèn)證，為什么要實(shí)名認(rèn)證？
實(shí)名認(rèn)證就是對(duì)用戶資料的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證審核，建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)。實(shí)名認(rèn)證能證明用戶的真實(shí)身份，同時(shí)也能保障所有用戶的合法權(quán)益。
凡通過實(shí)名認(rèn)證的三色環(huán)平臺(tái)用戶，可自由的發(fā)布任務(wù)，能快捷安全的賬戶提現(xiàn)。
5)實(shí)名認(rèn)證通過后，可以修改嗎？
實(shí)名認(rèn)證通過后，將不能修改，如發(fā)現(xiàn)資料有誤或被人惡意篡改，請(qǐng)聯(lián)系客服讓管理員進(jìn)行核對(duì)修改。
6)實(shí)名認(rèn)證需要多長時(shí)間來審核？
當(dāng)您提交了身份證等個(gè)人信息后，三色環(huán)平臺(tái)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核您的認(rèn)證信息。
7)申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證需要注意哪些問題？
為確保用于實(shí)名認(rèn)證的身份證照片的真實(shí)性，在線上傳的身份證照片必須滿足以下要求：
a、身份證圖片必須是數(shù)碼相機(jī)拍攝的原始圖片（不能經(jīng)過任何的修改），格式為JPG；
b、拍攝的身份證照片的大小必須設(shè)為300萬像素；
c、照片內(nèi)的身份證各項(xiàng)信息必須清晰可辨，否則客服人員有權(quán)不予通過。
8)已申請(qǐng)身份證認(rèn)證多天，為什么還沒有通過認(rèn)證？
未能通過認(rèn)證可能由以下原因造成，請(qǐng)注意檢查：
a、您填寫的姓名及身份證號(hào)碼，核查時(shí)與身份證圖片不符；
b、您沒有上傳有效的身份證圖片，或上傳的身份證圖片不清晰；
c、您提交的實(shí)名資料與已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證的用戶資料庫中的信息沖突；
請(qǐng)?jiān)俅翁峤荒恼鎸?shí)資料以通過實(shí)名認(rèn)證。
9)臨時(shí)身份證能進(jìn)行認(rèn)證嗎？
不可以進(jìn)行認(rèn)證，請(qǐng)?zhí)峁┱降纳矸葑C進(jìn)行認(rèn)證。
10)身份證認(rèn)證為什么要提供身份證照片，會(huì)不會(huì)不安全?
三色環(huán)平臺(tái)對(duì)會(huì)員信息實(shí)行保密制度。
內(nèi)部員工也有嚴(yán)格的管理，會(huì)員信息不會(huì)被透露給第三方。
實(shí)名認(rèn)證，是建立正常及健康交易秩序的一種手段，期盼各位支持和理解。
請(qǐng)各位朋友放心提交。
11)實(shí)名認(rèn)證照片太大,傳不上去怎么辦?
三色環(huán)平臺(tái)限定了單個(gè)上傳附件最大為2MB，建議您可使用一些圖片處理工具（例如Photoshop，美圖秀秀等），將圖片縮小后再上傳。
12)怎么查看身份認(rèn)證失敗的原因？
三色環(huán)平臺(tái)身份證認(rèn)證每天都會(huì)處理一次，身份證認(rèn)證失敗會(huì)給您發(fā)站內(nèi)信通知失敗的原因。
您可以關(guān)注下您的站內(nèi)信息。
13)可以不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證嗎？
您可以不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，但是沒有經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的賬戶是不能發(fā)布任務(wù)的。
14)收到確認(rèn)郵箱認(rèn)證的郵件卻無法認(rèn)證，怎么辦？
郵件5分鐘發(fā)一次，在一般情況下，最多等待10分鐘即可收到郵件，所以請(qǐng)不要多次去激活發(fā)送郵件，這樣會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證碼不斷刷新延長了您的認(rèn)證時(shí)間（以最后一次收到激活郵件為準(zhǔn)）；如收到郵件提示驗(yàn)證碼不匹配，您只需要過一會(huì)再重新登錄到三色環(huán)平臺(tái)網(wǎng)站上點(diǎn)擊“進(jìn)行郵箱認(rèn)證”即可。
15)為什么要進(jìn)郵箱認(rèn)證
郵箱驗(yàn)證是用戶在三色環(huán)平臺(tái)網(wǎng)上驗(yàn)證有效郵箱的認(rèn)證方式。
通過郵箱認(rèn)證的用戶可以享有以下服務(wù)：
1）在進(jìn)行重要操作（選稿、中標(biāo)、支付、提現(xiàn)）時(shí)，可及時(shí)收到三色環(huán)平臺(tái)網(wǎng)的郵件提醒；
2）忘記密碼時(shí)可以通過郵件找回密碼；